Волонтерська робота – невід’ємна складова Міжнародного руху Червоного Хреста. У 1859 році молодий Анрі Дюнан став першим волонтером-управлінцем, організувавши місцевих волонтерів для надання допомоги пораненим на полі бою під Сольферіно, Італія. Це був перший випадок у Європі, коли поранені отримали допомогу незалежно від того, до якої із воюючих сторін вони відносилися. Він повернувся додому і написав книгу «Спогади про Сольферіно», яка була видана декілька років потому.
У перекладі з англійської «волонтер» – це добровільний помічник. Напрямки роботи волонтерів ТЧХУ:
• Розподіл гуманітарної допомоги і участь в агропроектах;
• Навчання населення мінній безпеці;
• Тренінги з першої допомоги;
• Реконструкція будинків;
• Донорство;
• Охорона здоров'я;
• Робота з дітьми;
• Молодіжний рух.
• Психосоціальна підтримка;
• Реагування на НС;
• Міжнародне гуманітарне право;
• Робота з найбільш уразливими групами населення (ВПО/ люди з обмеженими можливостями/безпритульні), догляд за людьми похилого віку та багато інших. На сьогодні в Україні працюють близько 4 тис волонтерів Червоного Хреста.